Utilisation de la Liste d’attente

Avec la popularité croissante des véhicules électriques (VE), la demande de recharge augmente également, de sorte qu’il n’y a pas toujours d’emplacements de recharge accessibles aux endroits où vous en avez le plus besoin. Si vous vous trouvez dans une situation où chaque emplacement de recharge est utilisé, comme au travail, vous pouvez facilement vous ajouter à la Liste d’attente d’une borne occupée dans l’appli ChargePoint. Ainsi, vous êtes averti lorsqu’une borne se libère et cette borne vous est réservée pour quelques minutes pendant que vous déplacez votre véhicule.

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Tip
Si « Rejoindre la liste d’attente » ne s’affiche pas, c’est qu’il y a des bornes disponibles ou que la Liste d’attente n’a pas été activée pour ces bornes.
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Procurez-vous l’appli ChargePoint, disponible pour iPhone et Android, puis connectez-vous ou inscrivez-vous.

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Ouvrez l’appli pour afficher la carte des bornes près de chez vous et touchez la punaise correspondant à la borne où vous souhaitez recharger.

 
Tip
Si les bornes de recharge sont occupées, elles s’affichent sous forme de punaises bleues dans l’appli. Les bornes disponibles sont vertes.
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Si toutes les bornes où vous désirez recharger sont occupées, sélectionnez la barre grise « Rejoindre la liste d’attente » sur la carte. Touchez ensuite le bouton orange « Rejoindre la liste d’attente ».

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Vous serez automatiquement ajouté à la Liste d’attente de toutes les bornes situées dans la zone immédiate. La barre grise située en haut de l’écran indique le nombre de bornes auxquelles la file d’attente s’applique.

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Assurez-vous que vous avez activé les notifications (menu principal > Compte > Notifications) pour être informé lorsqu’une borne est disponible.

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Lorsque vous recevez une alerte « C’est à vous! », acceptez la borne pour la réserver. N’acceptez la borne que si vous êtes prêt à déplacer votre véhicule immédiatement, car cette borne ne vous sera réservée que pour une courte durée.

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Si vous êtes occupé, touchez « Mise en veille » pour laisser passer la personne suivante sans perdre votre place dans la Liste d’attente. Vous pouvez choisir la durée de « Mise en veille ». Vous ne serez pas informé des bornes libres avant la fin de cette période.

 
Tip
Certaines bornes ne vous laissent appuyer sur « Mise en veille » qu’un certain nombre de fois avant que vous ne soyez retiré de la Liste d’attente. Ne vous inquiétez pas, l’appli vous fera savoir quand ce sera votre dernière chance de « Mise en veille ».
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Si vous n’avez plus besoin de recharge, il vous suffit de toucher « Quitter la liste d’attente » à tout moment. Déplacez votre VE dès que vous avez une autonomie suffisante pour que les autres puissent recharger.

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