Ressources pour la borne ChargePoint Home

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Ressources pour la borne ChargePoint Home Flex | Ressources pour la borne ChargePoint Home 32 A

Borne ChargePoint Home Flex

Numéros de modèle : CPH50-NEMA6-50-L23, CPH50-NEMA14-50-L23

Comment installer?

ChargePoint Home Flex est une borne de recharge à domicile pour les VE. Il s’agit d’un chargeur de niveau 2 de 240 V, muni d’une intensité flexible de 16 A à 50 A. La borne comprend un câble de recharge de 23 pieds, et un électricien pourra facilement l’installer à l’intérieur ou à l’extérieur. Avec la borne Home Flex, vous pouvez utiliser un connecteur NEMA 6-50 ou NEMA 14-50, ou encore procéder à un raccordement en retirant le câble d’alimentation d’entrée. Pour le Canada, l’installation enfichable avec une prise 6-50 ou 14-50 nécessite un circuit d’une intensité de 50 A. Pour les autres intensités de circuit, y compris celles de 60 A à 80 A pour la recharge de 48 A à 50 A, le connecteur peut être facilement retiré pour une installation à raccordement. L’installation à l’extérieur nécessite de raccorder la borne ou d’utiliser un connecteur NEMA étanche.

Conseils d’installation supplémentaires

 

Avant l’installation :

  • Conducteurs : Donnez à votre électricien les renseignements suivants : l’endroit où vous souhaitez mettre votre borne de recharge, le type de connecteur NEMA de votre borne, et la vitesse de recharge que vous souhaitez avoir en fonction de la capacité de votre panneau électrique. Une intensité de 32 A ou de 40 A conviendra tout à fait pour la plupart des conducteurs. Les bornes à 48 A ou à 50 A vous offrent la recharge la plus rapide, mais elles peuvent nécessiter des mises à niveau électriques. Si votre électricien mentionne que votre panneau a une capacité limitée, sélectionnez l’intensité la plus élevée que votre panneau peut accepter. Cliquez ici pour obtenir de l’aide pour choisir l’intensité et la vitesse de recharge adaptées à vos besoins.
  • Électriciens : Installez le circuit, le disjoncteur et la prise en fonction de l’intensité de borne souhaitée par le client et du type de connecteur NEMA de la borne. Pendant l’installation, vous devez apposer les étiquettes d’intensité appropriées (fournies avec la borne et le guide d’installation) sur le disjoncteur et au bas de la borne. Reportez-vous au guide d’installation de la borne ChargePoint Home Flex pour de plus amples renseignements.

Après l’installation :

  • Conducteurs : vous devez activer la borne dans l’application ChargePoint afin de pouvoir recharger votre véhicule à la vitesse appropriée. Téléchargez l’application ChargePoint et créez un compte ChargePoint si vous ne l’avez pas encore fait. Ensuite, cliquez sur « Borne de recharge à domicile » dans le menu principal pour activer votre borne. Saisissez l’intensité qui correspond à l’étiquette apposée par votre électricien sur le panneau électrique. Si vous ne voyez pas d’étiquette de disjoncteur ou si vous ne savez pas quelle est l’intensité du circuit, demandez à votre électricien.
  • Conseil : Si vous n’activez pas votre borne Home Flex, la borne passe par défaut à une intensité de recharge de 16 A (19 km  d’autonomie par heure de charge) pour des raisons de sécurité.

Pour plus de renseignements, consultez le guide d’installation, la fiche technique, les vidéos et les FAQ ci-dessous.

FAQ sur l’installation

Obtenez des réponses à vos questions sur l’installation, l’activation et la sélection de l’intensité pour la borne ChargePoint Home Flex.

FAQ sur les fonctions et les paramètres de recharge

Obtenez des réponses à vos questions sur les fonctions connectées et les paramètres de recharge de la borne ChargePoint Home Flex.

FAQ sur le dépannage

Obtenez de l’aide relativement au dépannage de la borne ChargePoint Home Flex.

Guide d’installation de la borne ChargePoint Home Flex (CPH50)

Brochure sur la borne ChargePoint Home Flex (CPH50)

Fiche technique de la borne ChargePoint Home Flex (CPH50)

Borne ChargePoint Home 32 A

Numéros de modèle : CPH25-L25-P, CPH25-L25, CPH25-L18-P, CPH25-L18, CPH12

Comment installer?

Tout électricien agréé peut installer une borne ChargePoint Home 25 (32 A) à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aurez besoin d’un panneau électrique (240 V, 40 A) et d’un disjoncteur bipolaire. La borne enfichable (installation à l’intérieur uniquement) fonctionne avec un connecteur NEMA 6-50, avec la tige de mise à la terre orientée vers le haut. Pour une installation à l’extérieur, utilisez la borne à raccordement. Pour de plus amples renseignements, reportez-vous au guide d’installation de la borne ChargePoint Home 32 A.

Pour plus de renseignements, consultez le guide d’installation, la fiche technique, les vidéos et les FAQ ci-dessous.

FAQ sur l’installation

Obtenez des réponses à vos questions sur l’installation et l’activation de la borne ChargePoint Home 32 A.

FAQ sur les fonctions et les paramètres de recharge

Obtenez des réponses à vos questions sur les fonctions connectées et les paramètres de recharge de la borne ChargePoint Home 32 A.

FAQ sur le dépannage

Obtenez de l’aide relativement au dépannage de la borne ChargePoint Home 32 A.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Communiquez avec le service d’assistance.