Comment laisser un « Conseil aux conducteurs »

Les conducteurs disposant d’un compte ChargePoint peuvent donner leur avis sur une borne en laissant un « Conseil aux conducteurs ». Des conseils comme « La borne est située au dernier étage du stationnement » permettent aux autres conducteurs de trouver plus facilement une borne et de se tenir au courant de son état.

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Téléchargez l’appli ChargePoint, disponible pour iPhone et Android, puis connectez-vous ou inscrivez-vous.

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Ouvrez l’appli et trouvez la borne où vous souhaitez ajouter un conseil.

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Touchez la punaise de la borne et ouvrez la barre d’information de la borne en bas de l’écran pour afficher la page « Détails de la borne ».

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Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Conseils » et sélectionnez « Ajouter conseil ».

 
Tip
S’il y a un problème avec la borne, par exemple si elle ne recharge pas votre véhicule, si un connecteur est endommagé ou si l’information de la borne est erronée, veuillez cliquer sur « Signaler un problème » pour nous en informer, afin que nous puissions essayer de la réparer.
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Rédigez un conseil avec des renseignements sur la façon de trouver la borne ou de la rétroaction pour le propriétaire de la borne et choisissez de laisser le conseil pour la borne que vous avez sélectionnée (si votre rétroaction est spécifique à cette borne) ou pour toutes les bornes de cette zone (si vous aidez les gens à trouver un groupe de bornes).

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Touchez « Terminé » pour confirmer.

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