Comment publier un conseil aux conducteurs

Les conducteurs disposant d’un compte ChargePoint peuvent laisser aux autres conducteurs des commentaires sur une borne particulière. Des conseils, tels que « La borne est au dernier étage du parking » aident les autres conducteurs à localiser plus facilement une borne spécifique et à s’informer sur son état.

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Téléchargez l’application ChargePoint, disponible pour iPhone et Android et connectez-vous, ou inscrivez-vous.

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Ouvrez l’application et recherchez la borne que vous souhaitez commenter.

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Touchez l’épingle et ouvrez la barre d’informations en bas de l’écran pour afficher la page des informations de la borne.

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Faites défiler jusqu’à la section Conseils, puis sélectionnez « Ajouter un conseil ».

 
Tip
S’il existe un problème avec la borne, tel qu’un dysfonctionnement, un connecteur cassé ou des informations erronées, veuillez cliquer sur « Signaler un problème » et nous le faire savoir, afin que nous puissions le résoudre au plus vite.
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En rédigeant votre conseil, donnez des indications sur l’emplacement de la borne ou des informations à l’attention du propriétaire. Vous pouvez adresser votre commentaire concernant la borne sélectionnée, s’il s’applique uniquement à cette dernière, ou toutes les bornes de la zone, si vous souhaitez aider les autres conducteurs à trouver un groupe de bornes.

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Appuyez sur « Terminé » pour confirmer.

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